Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026
Dengan mengakses atau menggunakan layanan PintuASN melalui https://pintuasn.com, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami.
Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan di bawah ini, harap hentikan penggunaan layanan segera.
Untuk menggunakan fitur penuh PintuASN, Anda perlu membuat akun dengan informasi yang benar, lengkap, dan terkini. Akun Anda bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan.
Satu Akun, Satu Orang
Setiap akun hanya boleh digunakan oleh satu individu. Berbagi akun, termasuk login bersama, penggunaan akun secara bergantian, atau pemberian akses kepada pihak lain, merupakan pelanggaran dan dapat mengakibatkan penonaktifan akun tanpa pengembalian dana.
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Segera hubungi kami di support@pintuasn.com jika Anda mencurigai penggunaan akun tanpa izin.
Kami berhak menolak pendaftaran atau menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa kewajiban pengembalian dana.
PintuASN menyediakan:
Layanan tersedia dalam berbagai tier berlangganan (Gratis, Premium, Platinum). Fitur yang dapat diakses bergantung pada tier langganan aktif Anda.
Kami berhak mengubah, menambah, atau menghapus fitur layanan kapan saja, termasuk menghentikan layanan sementara untuk pemeliharaan, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau pengumuman di platform.
Beberapa paket Layanan memerlukan pembayaran. Dengan melakukan pembayaran, Anda menyetujui harga dan ketentuan yang berlaku pada saat transaksi.
Pembayaran
Transaksi diproses melalui Midtrans, penyedia layanan pembayaran berlisensi Bank Indonesia. Kami menerima transfer bank, QRIS, kartu kredit/debit, dan dompet digital sesuai ketersediaan metode di Midtrans.
Masa Aktif
Berlangganan berlaku sejak pembayaran dikonfirmasi hingga tanggal berakhir yang tertera. Langganan tidak diperpanjang otomatis.
Kebijakan Tidak Ada Pengembalian Dana (No Refund)
Semua pembayaran yang telah berhasil dikonfirmasi bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Kami tidak menyediakan refund untuk alasan apapun, termasuk ketidakgunaan layanan, ketidakpuasan, atau perubahan kebutuhan pengguna. Harap pertimbangkan dengan matang sebelum melakukan pembelian.
Kegagalan Pembayaran
Jika pembayaran gagal atau kadaluarsa sebelum dikonfirmasi, akses premium tidak akan diberikan. Anda dapat mencoba kembali dengan membuat pesanan baru.
Kode Referral & Diskon
Kode referral/diskon hanya dapat digunakan sekali per transaksi, tidak dapat digabungkan dengan promo lain, dan tunduk pada masa berlaku yang ditentukan. Penyalahgunaan kode diskon dapat mengakibatkan pembatalan transaksi.
Sebagai pengguna, Anda wajib:
Anda dilarang melakukan hal berikut:
Pelanggaran terhadap larangan di atas dapat mengakibatkan penonaktifan akun secara permanen tanpa pengembalian dana, serta tindakan hukum jika diperlukan.
Seluruh Konten yang tersedia di PintuASN, termasuk namun tidak terbatas pada soal ujian, pembahasan, ilustrasi, desain antarmuka, dan teks, merupakan hak kekayaan intelektual milik PintuASN atau pembuat kontennya, dan dilindungi oleh Undang-Undang No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta.
Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan Konten semata-mata untuk keperluan belajar pribadi selama masa berlangganan aktif Anda.
Tidak ada bagian dari Konten yang boleh direproduksi, didistribusikan, diunggah ke media sosial, dijual, atau digunakan untuk keperluan komersial tanpa izin tertulis dari PintuASN.
Tidak Ada Jaminan Kelulusan
PintuASN adalah platform latihan simulasi. Kami tidak memberikan jaminan, ekspres maupun tersirat, bahwa penggunaan layanan ini akan menghasilkan kelulusan ujian SKD CPNS. Hasil ujian resmi sepenuhnya ditentukan oleh BKN dan instansi terkait.
Akurasi Konten
Meskipun kami berupaya menjaga akurasi soal dan pembahasan, kami tidak menjamin bahwa seluruh Konten bebas dari kesalahan. Pengguna disarankan untuk selalu merujuk pada sumber resmi BKN untuk informasi yang bersifat definitif.
Ketersediaan Layanan
Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan layanan, pemeliharaan, atau keadaan di luar kendali kami (force majeure).
Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, PintuASN tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.
Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan tidak mengakses platform. Untuk menghapus akun, gunakan fitur Hapus Akun di halaman profil atau hubungi kami di support@pintuasn.com.
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika terdapat pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa kewajiban pengembalian dana atas sisa masa berlangganan.
Penghentian akun tidak menghapus kewajiban Anda atas tindakan yang telah dilakukan sebelum penghentian tersebut.
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan Syarat & Ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email yang terdaftar atau melalui pengumuman di platform minimal 7 (tujuh) hari sebelum berlaku efektif, kecuali untuk perubahan yang diperlukan segera karena alasan hukum atau keamanan.
Dengan melanjutkan penggunaan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap telah menyetujui Syarat & Ketentuan yang diperbarui.
Untuk pertanyaan, keberatan, atau laporan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami: